Tilkynningar um flutning þinn
Tilkynningar eru mikilvægar til að halda þér eða samstarfsaðilum/viðskiptavinum þínum upplýstum og gera þér kleift að sannreyna að pöntunin þín sé uppfyllt í samræmi við kröfur þínar.
Bráðabirgðastaðfesting pöntunar
Þegar þú bókar flutning með góðum fyrirvara færðu bráðabirgðastaðfestingu sem gefur til kynna móttöku og skráningu pöntunarinnar.
Staðfesting pöntunar
Þegar pöntunin þín hefur verið skráð í sendingabókunarkerfi okkar og afkastageta lestarinnar er staðfest færðu pöntunarstaðfestingu sem inniheldur upplýsingar um hvað þú hefur pantað, áætlaðan tíma fyrir móttöku á tómum vagni, frest til að hlaða vagninn, brottfarartíma, komutíma hjá viðtakanda, hvaða valmöguleikar o.s.frv.
Staðfesting afpöntun
Ef þú ættir að ákveða að hætta við pöntunina munum við senda þér staðfestingu á afpöntun sem inniheldur upplýsingar um pöntunina þína, hvað hefur verið hætt við og ástæðuna fyrir afpöntuninni.
Tilkynning um tóman vagn
Þegar við höfum tilgreint tóman vagn fyrir pöntunina þína munum við láta þig vita um tiltekna vagninn sem þér er úthlutað til að hlaða. Tilkynningin mun einnig gefa til kynna ef einhver pantaður vagn er ófáanlegur.
Tilkynning um frávik - afhending tómvagns
Við munum láta þig vita ef einhverjar ófyrirséðar aðstæður koma upp sem hafa áhrif á afhendingu tóma vagnsins sem þú hefur pantað. Tilkynningin inniheldur venjulega upplýsingar um nýjan komutíma, fyrri komutíma og ástæðu fráviksins.
Tilkynning um frávik - vöruflutningar
Við munum láta þig vita ef upp koma ófyrirséðar aðstæður sem hafa áhrif á afhendingu flutnings þíns (hlaðinn vagn). Tilkynningin inniheldur venjulega upplýsingar um nýjan komutíma, fyrri komutíma og ástæðu fráviksins.